Bem-vindo ao Elite Solutions! Estas condições gerais de utilização regulam o acesso e uso dos serviços oferecidos pela Elite Solutions. Ao utilizar os nossos serviços, você concorda com os termos e condições estabelecidos neste documento.
1. Serviços Disponíveis
A Elite Solutions oferece uma variedade de serviços para facilitar a sua vida, incluindo:
- Serviços para Casa (limpeza, engomadoria, manutenção pós-obra)
- Serviços para Animais
- Serviços de Bem-estar (manicure, pedicure, cuidadoras de idosos, enfermagem ao domicílio)
- Serviços para Empresas
2. Agendamento e Pedido de Serviços
Os clientes podem agendar e solicitar serviços diretamente através do nosso site. Para os serviços mais populares, oferecemos preços competitivos:
- Limpeza: a partir de 16,99 €/h
- Limpeza pós-obra: a partir de 18,99 €/h
- Engomadoria: a partir de 9,99 €/h
- Enfermagem ao domicílio: a partir de 33,99 €/h
3. Disponibilidade de Serviços
Atualmente, os nossos serviços estão disponíveis em várias regiões, incluindo Lisboa. Consulte o nosso site para verificar a disponibilidade específica na sua área.
4. Contacto e Suporte ao Cliente
Estamos aqui para ajudá-lo. Caso tenha dúvidas ou sugestões sobre os nossos serviços, entre em contacto connosco:
- Telefone: +351 214 238 457 (Chamada para a rede fixa nacional)
- Email: info@elite.pt
- Horário de Atendimento:
- Dias úteis: 8h às 21h
- Sábados e feriados: 9h às 19h
- Domingos: 11h às 19h
5. Política de Cancelamento e Reembolso
Os clientes podem cancelar os serviços solicitados com antecedência. As políticas específicas de cancelamento e reembolso estão detalhadas no nosso site e variam de acordo com o tipo de serviço.
6. Responsabilidade e Garantia
A Elite Solutions compromete-se a fornecer serviços de alta qualidade por meio de profissionais treinados e dedicados. No entanto, não nos responsabilizamos por danos indiretos, incidentais ou consequenciais que possam ocorrer durante a prestação dos serviços.
7. Privacidade e Proteção de Dados
A Elite Solutions respeita a sua privacidade e está comprometida em proteger os seus dados pessoais. Consulte a nossa Política de Privacidade para obter mais informações sobre como coletamos, usamos e protegemos os seus dados.
8. Modificações dos Termos de Utilização
A Elite Solutions reserva-se o direito de modificar estas condições gerais de utilização a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas no nosso site e entrarão em vigor imediatamente após a publicação.
9. Lei Aplicável e Jurisdição
Estas condições gerais de utilização são regidas pela lei portuguesa. Qualquer litígio relacionado com estas condições será submetido à jurisdição exclusiva dos tribunais portugueses.
Agradecemos por escolher a Elite Solutions. Estamos à disposição para melhorar a sua qualidade de vida através dos nossos serviços.